KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu:
Hasan Yaman Dış Ticaret (Şahıs Şirketi)
Marka: DAFWAY
Adres: Beyhekim Mah. Büyükşehir Cad. No:83/O-17
Selçuklu / Konya / Türkiye
E-posta: info@dafway.com
Web Sitesi: www.dafway.com

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, ticari faaliyetlerimiz ve çevrimiçi hizmetlerimiz doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İŞLEDİĞİMİZ KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi kullanmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya ürün satın almanız durumunda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç), fatura bilgileri
Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
Talep / Destek Bilgileri: İletişim formu mesajları, iade/değişim talepleri

Not: Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödemeler yetkili ödeme kuruluşları üzerinden güvenli şekilde alınır.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün satış süreçlerinin yürütülmesi

• Siparişin hazırlanması, paketlenmesi, kargolanması ve teslimi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi

• İade, değişim, şikâyet ve müşteri destek taleplerinin yönetilmesi

• Kullanıcı hesaplarının yönetimi (varsa)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

• Çerezler ve analitik araçları ile kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve gerektiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme hizmet sağlayıcıları

• Muhasebe ve e-fatura sistemleri

• Web barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları (ör. Wix)

• Kanunen yetkili kamu kurumları

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanmaktadır:

• www.dafway.com üzerinden verilen siparişler

• İletişim formu ve e-posta yazışmaları

• Üyelik / ödeme işlemleri (varsa)

• Çerezler ve analitik araçlar

• Teslimat ve kargo süreçleri

5. KİŞİSEL VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
KVKK m.5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
KVKK m.5/2(f): Veri sorumlusunun meşru menfaati için gerekli olması
KVKK m.5/1: Açık rızanın gerekli olduğu haller

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

• KVKK m.7 kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerin aktarılmış olduğu üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme

• Otomatik işleme sonucu ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme

• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz hâlinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için:

📧 info@dafway.com

adresine başvurabilirsiniz. Talepleriniz KVKK’da belirtilen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.